Zukunft gestalten - mit führenden Unternehmen

Ob Großkonzern, Mittelstand oder Start-up: Gemeinsam mit führenden Unternehmen realisieren wir innovative Projekte und schaffen nachhaltige Lösungen.

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Case Studies

Unsere Referenzen und Erfolgsgeschichten

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Relaunch Sales Prozesse: Beratung und Implementierung einer neuen Vertriebsstruktur für die 3D Printing Sparte von BASF

Die Umsetzung beinhaltete intensive Beratungsworkshops, die Entwicklung einer OCR-Schnittstelle, neue Sales- und Marketingprozesse mit Hubspot und Salesforce-Integration sowie eine Tableau-Integration für Echtzeit-Reporting, um Effizienz, Transparenz und Skalierbarkeit zu steigern. 

#SalesCloud #Tableau 
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Digitale Transformation: Salesforce CRM zur Optimierung von Vertriebs-, Logistik- und Serviceprozessen  

Das Projekt umfasste die Entwicklung eines MVP, die Integration von AirCall-CTI, GeoPoint für Routenplanung, DocuSign für digitale Verträge und API-Anbindungen für Echtzeit-Logistik. Über 50 Zusatzfeatures wurden entwickelt, um die Effizienz zu steigern und die Plattform kontinuierlich zu verbessern. 

#SalesCloud #Aircall #Geopointe 
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CRM-MVP-Aufbau und Digitalisierung der Vertriebs- und Servicetätigkeiten in den Geschäftsbereichen

Die Implementierung von Salesforce Service Cloud für Bständig modernisierte Service- und Werkstattprozesse. Mit digitalisierten Abläufen, einer DWH-Integration und automatisierten Workflows wurde die Effizienz gesteigert, während Kundeninteraktionen Servicequalität nachhaltig verbessert wurden. 

#Salesforce #ServiceCloud 
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Zentrale CRM- und Compliance-Plattform mit Salesforce & MuleSoft 

DIMOCO Payments implementierte eine zentrale Sales- und Service-Plattform mit Salesforce Sales, Service und Experience Cloud sowie MuleSoft. Durch die Automatisierung von KYC- und Compliance-Prozessen, Echtzeit-Datenintegration und optimierte Workflows wurde Effizienz, Transparenz und regulatorische Sicherheit deutlich verbessert.

#Salesforce #SalesCloud #ServiceCloud #Mulesoft #ExperienceCloud 
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Digitale Transformation für Bestell– und Liefermanagement 

EDER Getränke GmbH optimierte ihre Vertriebs- und Logistikprozesse mit einer maßgeschneiderten Salesforce Sales Cloud-Lösung. Durch automatisierte Bestellprozesse, Tourenplanung und mobile Lieferabwicklung konnte die Effizienz gesteigert, die Fehlerquote minimiert und die Kundenkommunikation durch Aircall-Integration verbessert werden. 

#Salesforce #SalesCloud #Aircall
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Sales Cloud MVP: Beratung und Umsetzung der Vertriebs- und Serviceprozesse

Von der Konzeption optimierter Prozessabläufe, bis zur maßgeschneiderten Konfiguration und Programmierung der Ablaufprozesse in Salesforce. Highlight war die Entwicklung automatisierter Call-to-Action-Funktionalitäten, die das Team proaktiv bei der Kundeninteraktion unterstützt. 

#Salesforce #SalesCloud 
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Digitale Transformation für datengetriebene Vertriebs- und Marketingprozesse 

HAAI optimierte seine Vertriebs- und Marketingprozesse durch die Implementierung der Salesforce Sales Cloud und Marketing Cloud wurden Angebotsmanagement, Customer Journeys und Kampagnenautomation effizienter gestaltet. Eine Skyvia-Integration gewährleistet nahtlose Datensynchronisation mit dem ERP-System. 

#Salesforce #SalesCloud #MarketingCloud #Skyvia
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CRM–Entwicklung:  Aufbau einer CRM-Plattform zur Optimierung der Sales- und Projektmanagementprozesse 

Basierend auf einer umfassenden Analyse wurde eine maßgeschneiderte Salesforce Sales Cloud-Lösung entwickelt, die sämtliche Sales-Prozesse abbildet. Ein wesentlicher Schwerpunkt lag auf der Einführung eines Partnermanagements, das eine effiziente Verwaltung externer Partnerbeziehungen ermöglicht.  

#Salesforce #SalesCloud 
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Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen mit Salesforce

IDnow optimierte mit der Salesforce Sales und Service Cloud seine Vertriebs- und Serviceprozesse. Durch automatisierte Workflows, verbessertes Lead-to-Cash-Management und nahtlose Kundenbetreuung wurden Effizienz und Transparenz gesteigert, während Omnichannel-Support und Self-Service-Portale den Kundenservice erheblich verbesserten. 

#Salesforce #SalesCloud #ServiceCloud 
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Optimierung der Vertriebsprozesse durch eine maßgeschneiderte CRM-Lösung 

Die Implementierung der Sales Cloud ermöglicht Johann 1857 eine effiziente Verwaltung von Accounts, Outlets und Kundenverträgen, während die Integration von Tableau datenbasierte Analysen und fundierte Vertriebsentscheidungen unterstützt. 

#Salesforce #SalesCloud #Tableau 
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CRM-Entwicklung: Aufbau der CRM-Plattform für Abbildung der Sales- und Salespromotion-Prozesse 

Die CRM-Plattform für Monkee wurde entlang der Salesforce-Standardprozesse aufgebaut und ein initiales Setup der Monkee-Org implementiert. Ein besonderes Augenmerk lag dabei auf der strukturierten Abbildung aller Sales-Prozesse und einem flexiblen System für Cross-Selling-Möglichkeiten.  

#Salesforce #SalesCloud 
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CRM-MVP-Implementierung zur Digitalisierung 

NEVEON optimierte mit Salesforce Service Cloud die Vertriebs- und Serviceprozesse in 50 Ländern. Durch die Integration eines digitalen Angebotsprozesses, MS SharePoint- und Outlook-Anbindungen sowie eine API zum zentralen Datawarehouse wurde die globale Zusammenarbeit und Effizienz nachhaltig verbessert. 

#Salesforce #SalesCloud 
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Effiziente Verwaltung von Beziehungen und Kampagnen des Gesundheitsnetzwerkes durch eine maßgeschneiderte CRM-Lösung

Die Salesforce-Plattform wurde so konfiguriert, dass sie die komplexen Kontaktbeziehungen der ÖGKK effizient verwaltet. Ein besonderer Fokus lag auf der Entwicklung einer maßgeschneiderten Lösung für das Kampagnenmanagement. 

#SalesforcePlatform 
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Effiziente Digitalisierung für Budgetsteuerung, Rechnungsmanagement und Verwaltung 

Für vibe wurde ein maßgeschneidertes PO-System mit automatisierter Rechnungs- und Budgetverwaltung implementiert. Die OCR-Integration optimiert die Verarbeitung von Organstrafmandaten, während Echtzeit-Reporting und Workflows für eine effiziente Steuerung der Finanzprozesse sorgen.

#Salesforce #SalesCloud 
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CRM-Entwicklung: CRM-Plattform für mehrere Geschäftsbereiche, Abbildung Sales- und Service-Prozesse 

Eine umfassende CRM-Lösung wurde implementiert, die eine zentrale Plattform für die Steuerung und Analyse der Unternehmensprozesse der Vienna Power Group bereitstellt. Der Fokus lag auf der Harmonisierung der Sales-, Service- und Marketingprozesse sowie der Integration von Automationsfunktionen. 

#Salesforce #SalesCloud 
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CRM-Entwicklung: Einführung eines strukturierten CRM-Systems zur Optimierung des Außendiensts und zur Anbindung der ERP-Systeme 

Ziel war die zentrale Erfassung aller Kundeninteraktionen durch eine umfassende Kundendatenbank, integriert mit der bestehenden ERP-Software. Der digitalisierte Bestellprozess sowie Automationen und Echtzeit-Dashboards optimierten die Außendiensteffizienz und ermöglichten datenbasierte Entscheidungen in Echtzeit. 

#Salesforce #SalesCloud