Kronen Zeitung Marketing- Automatisierung

Im Zuge des Projekts wurde die Marketing-Automation-Software Emarsys implementiert, um eine nahtlose und effektive Omni-Channel-Marketing-Strategie zu ermöglichen. Den Auftakt bildeten Beratungsworkshops, in denen die bestehenden Prozesse analysiert und auf Optimierungspotenziale geprüft wurden. 

Ein zentraler Bestandteil der Umsetzung war die Entwicklung einer Segmentierungsstrategie, mit der die Zielgruppen nach individuellen Interessen und Verhaltensmustern gruppiert werden können. Diese präzise Segmentierung dient als Grundlage für personalisierte und relevante Kommunikation. 

Für eine gezielte Ansprache wurde eine Schnittstelle zur Webseite der Kronen Zeitung programmiert. Diese ermöglicht es, Bewegungen auf der Webseite zu erfassen und personalisierte Inhalte zu generieren. Darüber hinaus wurde ein automatisiertes System für die Erstellung und den Versand von Newsletter-Strecken eingeführt, das den gesamten Prozess erheblich vereinfacht und die Leser:innen entlang ihrer individuellen Customer Journey begleitet. 

Die klassischen E-Mail-Marketingkanäle wurden um innovative Elemente erweitert, darunter die Integration von Social Media und dynamischen Inhalten auf der Webseite, um eine durchgehende Markenkommunikation zu gewährleisten. Die Personalisierung der Newsletter-Inhalte sorgt dafür, dass die Leser:innen individuell passende Inhalte erhalten, was die Öffnungs- und Klickraten deutlich steigert. 

Diese moderne Lösung ermöglicht es der Kronen Zeitung, ihre Leser:innen durch personalisierte und automatisierte Kommunikation zu binden und die Effektivität der Marketingmaßnahmen nachhaltig zu steigern.