Salesforce Consumer Goods Cloud
Die Salesforce Consumer Goods Cloud optimiert Vertriebsprozesse und Außendienstaktivitäten im Einzelhandel, indem sie eine zentrale Plattform bietet, um Kundenbeziehungen zu stärken und den Warenfluss durch Echtzeitdaten und -analysen zu verbessern.
Consumer Goods Cloud
Effiziente Vertriebs-prozesse mit Consumer Goods Cloud
Die Salesforce Consumer Goods Cloud ist eine spezialisierte Lösung für die Konsumgüterbranche, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Vertriebs- und Außendienstprozesse effizienter zu gestalten.
Mit der Consumer Goods Cloud können Unternehmen eine einheitliche Sicht auf ihre Einzelhandelsaktivitäten gewinnen, was die Planung, Ausführung und Überwachung von Vertriebsstrategien erheblich verbessert. Die Plattform bietet Tools zur Optimierung von Besuchen im Einzelhandel, zur Verwaltung von Handelsförderungen und zur Echtzeit-Analyse von Verkaufsdaten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Außendienstmitarbeiter können ihre Routen planen, Bestände prüfen und Werbemaßnahmen direkt vor Ort verwalten, was die Effizienz und Effektivität des Verkaufs erhöht.
Die Consumer Goods Cloud hilft Unternehmen dabei, den Warenfluss zu optimieren, Kundenbeziehungen zu stärken und die Markendurchdringung zu maximieren.

Retail Execution
Optimiert die Planung und Durchführung von Einzelhandelsbesuchen, um sicherzustellen, dass Produkte optimal platziert und gefördert werden.
Trade Promotion Management
Verwaltet Handelsförderungen effizient und ermöglicht eine nahtlose Abstimmung zwischen Marketing- und Vertriebsteams.
Echtzeit-Daten und -Analysen
Bietet Echtzeit-Einblicke in Verkaufsdaten, Bestände und Markttrends, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu unterstützen.
Außendienst-Optimierung
Unterstützt Außendienstteams bei der Planung von Routen, Bestandsprüfungen und der Verwaltung von Promotions vor Ort.
Kundenbeziehungsmanagement
Integriert Kundendaten, um personalisierte Verkaufsstrategien zu entwickeln und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Mobiler Zugriff
Ermöglicht Außendienstmitarbeitern den mobilen Zugriff auf relevante Informationen und Tools, um vor Ort effektiver arbeiten zu können.
Die Vorteile der Salesforce Consumer Goods Cloud auf einen Blick

- Effizientere Außendienstaktivitäten
- Optimierte Handelsförderung
- Bessere Kundenbeziehungen
- Fundierte, datenbasierte Entscheidungen
- Verbesserte Markendurchdringung
- Echtzeit-Einblicke in Verkaufsprozesse
Warum Sie Salesforce Consumer Goods Cloud nutzen sollten
Mit Customer 360 von Salesforce integrieren wir B2B2C auf einer einzigen Plattform. So ermöglichen wir Ihnen, die Beziehungen zu Ihren Verbraucher:innen individuell zu gestalten, herausragende Werbeangebote umzusetzen und effiziente Abläufe zu etablieren.
Optimierung des Außendienstes
Die Consumer Goods Cloud bietet Tools, die Außendienstmitarbeitern ermöglichen, Besuche effizient zu planen, Daten in Echtzeit zu erfassen und Verkaufsstellen gezielt zu unterstützen.
Ganzheitliche B2B- und B2C-Prozesse
Wir bieten unseren Außendienstmitarbeiter:innen, Partnern und Kund:innen wertvolle Konsumgüterdaten, die eine intelligentere und nahtlosere Customer Experience ermöglichen. Dadurch steigern wir die Markentreue und gewinnen gezielt neue Kund:innen, um nachhaltiges Wachstum zu fördern.
Datenbasierte Entscheidungen
Mit integrierten Analysen und Echtzeit-Dashboards können Sie Verkaufsdaten besser auswerten und fundierte Entscheidungen zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse treffen.
Nahtlose Integration
Salesforce Consumer Goods Cloud lässt sich nahtlos in bestehende Systeme und Salesforce-Lösungen integrieren, um Prozesse zu vereinheitlichen und die Zusammenarbeit zu fördern.
Wir sind für Sie da – Jetzt unverbindlich beraten lassen!

Wenn Sie mehr über diese oder andere Technologien erfahren oder herausfinden möchten, welche Lösungen am besten zu Ihrem Unternehmen passen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen, die richtige Wahl zu treffen und Ihr Unternehmen erfolgreich voranzubringen.