Service in the Agentic Enterprise: KI-Strategien für das Kundenerlebnis der Zukunft
Service in the Agentic Enterprise: KI-Strategien für dein Team
Freuen Sie sich auf ein inspirierendes Nachmittagsevent im Herzen Wiens – mit spannenden Einblicken rund um Salesforce, Künstliche Intelligenz und Agentforce. Gemeinsam mit Expert:innen von Blinker und Salesforce zeigen wir, wie KI den Kundenservice auf das nächste Level hebt – effizienter, persönlicher und proaktiver.
Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Beispiele und konkrete Anwendungen, die zeigen, wie Serviceteams mit KI nicht nur schneller reagieren, sondern Kund:innen nachhaltig begeistern –
von der automatisierten Fallbearbeitung bis zum intelligenten Self-Service.
Das erwartet Sie:
Aktuelle Einblicke in Agentforce & Salesforce-KI-Funktionen
Reale Use Cases & Tipps für den Einsatz im Servicealltag
Wie Sie Ihr Team mit KI entlasten – effizient, empathisch & zukunftsorientiert
Networking & Austausch mit Expert:innen und anderen Teilnehmenden
Eckdaten zum Event:
📅 Datum: Mittwoch, 26. November 2025
🕒 Zeit: 16:00 – 20:00 Uhr
📍 Ort: Am Hof 8 – Private Members Club, 1010 Wien
BLINKER & Salesforce geben einen Einblick in das, was KI im Service schon heute möglich macht – praxisnah, inspirierend und zukunftsweisend.
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