Energy Hero
DIGITAL HERO GMBH

Digitale Trans­formation

Softwareentwicklung und SALESFORCE CRM Integration

Viele Kunden nehmen lieber höhere Energiekosten in Kauf, als sich jährlich durch den Tarifdschungel zu kämpfen. Das Start Up Digital Hero rund um Geschäftsführerin Eveline Steinberger-Kern bietet ein digitales Service, das diese unliebsame Aufgabe übernimmt und immer automatisch zum günstigsten Energieanbieter wechselt. Wir begleiteten das Unternehmen im gesamten Systementwicklungsprozess.

 

Digitalberatung für automatisches Wechselservice

Oft sind es gerade die nach außen einfachen Lösungen, die in der Entwicklung besonders große Herausforderungen mit sich bringen. Wir haben das Startup bereits in der Gründungsphase begleitet und konnten unsere Expertise bereits parallel zur Produktentwicklung einbringen. Durch die enge Zusammenarbeit konnten wir ein tiefgreifendes Verständnis für die notwendigen Details in der technischen Umsetzung entwickeln und die Prozesse und Software so gestalten, dass ein reibungsloser Ablauf des automatischen Wechselservice garantiert wird.

 

EH-Website
80 Prozent der Haushaltskunden haben noch nie ihren Stromanbieter gewechselt. Das zeigt, dass wir zwar einen liberalisierten Strommarkt haben, der Endverbraucher davon allerdings meist gar nicht profitiert.
Eveline Steinberger-Kern,
Geschäftsführerin, Digital Hero GmbH

Webauftritt für Energy Heroes

Parallel zur Software-Entwicklung haben wir die Digital Hero GmbH mit unserem Partner IDENTUM beim Markenentwicklungsprozess begleitet. Dabei wurde neben Logo, Claim, Corporate Design und der kompletten Webentwicklung auch eine umfassende Kampagne konzipiert und umgesetzt.

CRM Implemen-
tierung für einen umfassenden Überblick der Kundendaten

Um die Interaktionen und die Accounts der Kunden vewalten zu können konzipierten wir gemeinsam mit dem Kunden einen individuellen Prozess. Auswahl des CRM Systems Salesforce und Begleitung des Implementierungsprozess.

Und hat das alles was gebracht?

2.100 Neukunden und mehr als eine Million Energie-Einsparungen während des Produkt Launch.